Pośrednio. Poznając Twoje otoczenie biznesowe, rozmawiamy z Twoimi dostawcami i audytujemy dostarczane przez nich rozwiązania oraz organizacje pracy. Podamy przykład: „Klient uważa, że dostarczane oprogramowanie jest realizowane za wolno”.
Efekt audytu: okazało się, że dostawca jest rzetelny a problem tkwi w procesie projektowania i specyfikowania wymagań, które były na tyle nieprecyzyjne, że tworzone oprogramowanie wymagało częstych korekt oraz było bardziej podatne na błędy.
Wdrożone rozwiązanie: Jasny proces projektowania i specyfikowania wymagań. Zmniejszenie liczby decydentów. Poprawienie planowania w ramach prowadzonej metodyki oraz wdrożenie narzędzi wspomagających.
Efekt: Spadek przepalanego czasu o ~20% w skali miesiąca dla całego zespołu.